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電動アシスト自転車用バッテリーパック(パナソニック製)の一部製品におけるリコールについて

電動アシスト自転車用バッテリーパック(パナソニックサイクルテック株式会社製造)の一部製品におけるリコールについて

 総務省消防庁より、パナソニックサイクルテック株式会社が製造した電動アシスト自転車用バッテリーパックのリコールについて情報提供がありましたのでお知らせします。

 一部の製品において、電動アシスト自転車用及び交換用バッテリーパックから発火する可能性があることが判明したため、対象品をお持ちの方は、下記の窓口にお問合せください。

 

 パナソニックからのお詫びとお願いです(パナソニックサイクルテック株式会社)(PDF)

 

対象品

 バッテリーパック品番とロット番号について、両方とも下記の一覧に該当する場合が対象品となります。

バッテリーパック品番

NKY□□□B02

449 450 451 452 454 486 487

488 490 491 493 494 495 496

497 498 510 511 512 513 514

ロット記号

(全11桁の左から1桁目)

Q   R   S
製造年月 2012年10月~2014年12月

 ※2015年と2016年実施のリコールで対象外であることを確認している方を含め、改めて確認してください。

 詳細やお問合せ先等は下記のとおりです。

【パナソニックサイクルテック株式会社】

 電動アシスト自転車用バッテリーパックの新たなリコール社告実施について(別サイトリンク)

【問合せ先】

 パナソニック サイクルテック株式会社 電動自転車バッテリー市場対策室

 電話番号:0120-870-355(フリーダイヤル)

 受付時間:令和2年5月20日まで 9時から21時(毎日)

      令和2年5月21日以降 9時から17時(土・日・祝日・事業者休日を除く。)

  ※お問合せの際は、お持ちのバッテリーパックの品番とロット記号をご準備ください。

 URL:https://panasonic.co.jp/ls/pct/info/eb3/

 

お問合せ(予防課指導係)
0833-74-5602
受付時間 [平日]08:30~17:15