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携帯電話等から119番通報がつながらないときの対応について

携帯電話等から119番通報がつながらないときの対応について

通信・通話障害が発生し、スマートフォンや携帯電話から119番通報がつながらないときは、次のとおり対応をお願いします。

 

対応

・近くの公衆電話や自宅の固定電話から通報してください。

 【NTT西日本】公衆電話 設置場所検索 - 公衆電話情報(個人のお客様向け)

 

・近くにいる人に119番通報(通信障害が発生している通信事業者以外の携帯電話やスマートホンを使用してください。)を依頼してください。

 

・お近くの消防署所に直接駆け込んでください。(出動等で東出張所及び北出張所が無人の場合は、玄関に備え付けている緊急用電話を使用してください。)

 

〇中央消防署

 光市光井六丁目16番1号

緊急用電話

※扉を開けて、受話器を上げると119番につながります。

〇中央消防署東出張所

 熊毛郡田布施町大字宿井1091番1

〇中央消防署北出張所

 周南市大字呼坂10009番2

  

警防課
0833-74-5603
受付時間 [平日]08:30~17:15